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Salesforce Implementation for MIS – Magli Intermodal Service Srl

il cliente

Azienda di riferimento nel mercato nazionale ed internazionale della logistica integrata, in particolare nel trasporto di prodotti quali Ferro, Tubi, Lamiere, Coils, Materiali di recupero. MIS utilizza modelli di trasporto intermodali, combinando la modalità camionistica con quella ferroviaria e navale, per rispettare gli standard ecologici garantendo la massima efficienza ai propri clienti.

Salesforce per una vera digital transformation

L’Azienda Cliente lavora in maniera collaborativa con altre società, ognuna con sistemi gestionali separati. Si è creata la necessità di integrare in maniera completa le informazioni provenienti da ognuna delle società secondarie con la principale, mantenendone l’identità. Il progetto rientra pienamente nel trend della digital transformation: invece di sostituire tutti i gestionali si è deciso di creare, attraverso Sales Cloud, un sistema che fa confluire i dati amministrativi e operativi in Salesforce.com, mantenendo però l’autonomia delle singole società.

SALESFORCE DASHBOARD

Spedizioni mensili tracciate

Spedizioni intermodali estere

Mezzi di trasporto tracciati in tempo reale

Implementation

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Digital transformation è scalabilità

Il progetto è stato concepito in modalità scalabile con particolare attenzione alle successive integrazioni asset management e resources management.

  • Implementazione e customizzazione della soluzione Sales Cloud.
  • Normalizzazione dei dati provenienti da altri gestionali e creazione di un unico datawarehouse con lo scopo di fornire i dati al CRM Salesforce.
  • Impostazione funzione di reporting e dashboard per la rappresentazione dei dati.
  • Gestione di sales, lead e opportunities.

risultati

GENNAIO 2019

2,4% Trasporti esteri diretti
48,9% Trasporti italiani diretti
48,7% Trasporti esteri intermodali

FEBBRAIO 2019

2,6% Trasporti esteri diretti
47,8% Trasporti italiani diretti
49,6% Trasporti esteri intermodali

MARZO 2019

2,1% Trasporti esteri diretti
49,4% Trasporti italiani diretti
48,5% Trasporti esteri intermodali

GENNAIO 2019

  • Trasporti esteri diretti 2,4% 2,4%
  • Trasporti italiani diretti 48,9% 48,9%
  • Trasporti esteri intermodali 48,7% 48,7%

FEBBRAIO 2019

  • Trasporti esteri diretti 2,6% 2,6%
  • Trasporti italiani diretti 47,8% 47,8%
  • Trasporti esteri intermodali 49,6% 49,6%

MARZO 2019

  • Trasporti esteri diretti 2,1% 2,1%
  • Trasporti italiani diretti 49,4% 49,4%
  • Trasporti esteri intermodali 48,5% 48,5%

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